1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions réalisées sur le site Avelis Store. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute transaction.
2. Informations sur les Produits
Les descriptions, photographies, et autres éléments visuels présents sur le site sont fournis à titre indicatif. Bien que nous fassions de notre mieux pour représenter les produits avec exactitude, des variations mineures peuvent survenir. Avelis Store ne peut être tenu responsable des différences légères entre les images et le produit livré.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Avelis Store se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la commande. En cas de promotion ou de réduction, les modalités applicables seront clairement indiquées.
4. Commandes
Toute commande passée sur Avelis Store constitue un engagement ferme et définitif de la part du client. Une fois la commande validée, un email de confirmation vous sera envoyé, récapitulant les détails de votre commande. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas de litige avec le client ou de non-paiement total ou partiel d’une commande précédente.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur notre site. La commande sera expédiée dès réception du paiement intégral. Avelis Store garantit la sécurité des transactions via des protocoles de paiement reconnus.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Avelis Store s’efforce d’expédier les commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont mentionnés à titre indicatif. Avelis Store ne saurait être tenu responsable des retards dus à des événements indépendants de sa volonté (grève, intempéries, etc.).
7. Rétractation et Retour
Conformément à la loi en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, vous devez nous contacter à [email] avant de retourner les articles à l’adresse qui vous sera communiquée. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Garantie
Les produits vendus sur Avelis Store bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales. En cas de produit défectueux ou non conforme, vous disposez d’un délai de [insérer nombre de jours] jours à compter de la réception pour nous en informer à [email]. Avelis Store s’engage à procéder à un échange ou un remboursement selon le cas.
9. Protection des Données
Avelis Store s’engage à protéger les données personnelles de ses clients. Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour le traitement et la livraison de celle-ci. Elles ne seront en aucun cas divulguées à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement. Pour plus de détails, veuillez consulter notre [Politique de Confidentialité]cliquer ici pour voir la politique de confidentialité).
10. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site Avelis Store (textes, images, logo, etc.) sont la propriété exclusive d’Avelis Store et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, ou exploitation, totale ou partielle, des éléments du site est strictement interdite sans l’autorisation préalable d’Avelis Store.
11. Droit Applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.